Obwohl das Hausarztmodell bei den Krankenkassen am kommen ist, gibt es viele Patienten, die mit ihrem Hausarzt unzufrieden sind.
Es fehlen in der Schweiz einheitliche Kriterien, um die Qualität des hausärztlichen Handelns zu überprüfen. Vor allem für die betroffenen Patienten fehlt diesbezüglich bis heute ein Feedback-System.